Kargo ve Teslimat Politikası


  • İşlenme Süresi: Verilen siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1 ila 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.

  • Teslimat Süresi: Kargo şirketinin yoğunluğuna ve teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak, kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 2-5 iş günü sürer.

  • Kargo Ücreti: Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde ise kargo ücreti ödeme adımında sepete eklenir.

  • Hasarlı Kargolar: Teslimat sırasında kargo paketinde gözle görülür bir hasar, yırtılma veya açılma varsa, lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.

  • Takip Bilgisi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza bir kargo takip numarası gönderilir.