Kargo ve Teslimat Politikası
-
İşlenme Süresi: Verilen siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1 ila 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
-
Teslimat Süresi: Kargo şirketinin yoğunluğuna ve teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak, kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 2-5 iş günü sürer.
-
Kargo Ücreti: Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde ise kargo ücreti ödeme adımında sepete eklenir.
-
Hasarlı Kargolar: Teslimat sırasında kargo paketinde gözle görülür bir hasar, yırtılma veya açılma varsa, lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.
-
Takip Bilgisi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza bir kargo takip numarası gönderilir.